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集成灶企业的电商之路:线上线下结合发展

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2014-05-10 11:57:00【

   众所周知,集成灶行业需要大量的实体门店做支撑,方能实现最大程度的销售。而集成灶电商正是刚刚起步,集成灶企业虽有心做大这个新兴渠道,却对如何解决电商发展过程中的一些问题显得有些束手无策。

 
  解决物流问题是展开电商的前提
 
  随着集成灶行业的快速发展,电子商务是一个不可避免的发展方向, 物流一直是电商的软肋。普通店家决无可能养活一支专门为自己服务的物流团队,也没有哪家店面已经壮大到必须养活一支车队的地步。所以,解决物流问题是集成灶电商发展的重要前提。
 
  物流所造成的诸多不便,也是有目共睹的。“即使由店家包邮发货,集成灶产品运到物流点之后,从物流点到顾客家中这‘最后一公里’的运输也仍然是极为麻烦的环节。”一位集成灶企业负责人如是说道。

  电商发展需结合体验店模式
 
  在这种情况下,由产区发育、体验店遍布全国范围的集成灶品牌,就要明显优于专注天猫、淘宝店面的“渠道式品牌”。从某种意义上讲,体验店团队一个很重要的职能就是解决“最后一公里物流”的问题,践行“体验店模式”的商家纷纷认同:集成灶体验店的团队必须对当地情况足够熟悉,能胜任运输工作,并且能够承担安装售后的职责,从而能够为顾客提供整体化的解决方案。
 
  不可忽视的一点是,在摒弃传统渠道、自建销售体系的背景之下,体验店模式的运营成本将对集成灶企业的销售情况带来沉重的压力。这种网络布局,要求的是一批市场终端创业者的同声相求、群策群力。
 
  同时,亦有业内人士指出,这种小规模运作的终端模式,集成灶品牌影响仰赖体验店团队的社会基础与网络平台的服务能力,在早期势必难以在品牌云集的一二线地区生存下去;而由于其机动灵活、“接地气”的特性,却可以恰当利用城镇化契机,从而由三四线城镇地区入手,走出一条“农村包围城市”的路子。

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